Экосборка — сайт, который объясняет РОП простыми словами

Задача

Экосборка помогает производителям, импортёрам и продавцам закрыть обязанность по утилизации товаров и упаковки. Это и есть РОП, расширенная ответственность производителя. Можно заплатить экологический сбор государству, а можно через Экосборку заключить договор с проверенным утилизатором и выйти дешевле.

Сайт должен был донести три мысли. Эта обязанность касается многих компаний, и разобраться в ней лучше заранее. Свою сумму можно посчитать самому за пару минут. А закрыть вопрос можно спокойно, если документы и отчётность ведёт команда, которая занимается только этим.

Как разбирались

Мы начали с заказчика. Разобрали, как Экосборка продаёт услугу сейчас, с какими вопросами к ней приходят и на каком шаге разговор обычно буксует. Потом посмотрели на тех, кто приходит на сайт.

Это финансовый или генеральный директор, главный эколог, владелец небольшого бизнеса на маркетплейсе. Он не юрист и читать постановления не собирается. У него в голове несколько простых вопросов. Касается ли это меня. Сколько я должен. Что будет, если ничего не делать. Придётся ли самому возить отходы. Не подведёт ли утилизатор.

Отсюда и логика страницы. Сначала человек узнаёт себя, потом видит свою сумму, потом понимает, как её уменьшить, и только после этого получает предложение оставить контакты. Каждый блок отвечает на один вопрос из этого списка.

Что сделали

Объяснили РОП без юридического языка. Вместо пересказа законов на сайте простые ответы. Кто обязан, чем отличаются три способа закрыть норматив, за что отвечает утилизатор, а за что Экосборка. Тем, кто не нашёл себя в списке, сайт предлагает прислать номенклатуру и бесплатно проверить, касается ли их РОП.

Сделали калькулятор, которым можно пользоваться без подготовки. Человек находит свою группу товаров или упаковки по названию, вводит массу за год и сразу видит сумму. Позиций можно добавить сколько угодно. Если непонятно, с чего начать, есть готовые примеры для текстильного производства, импортёра электротехники, пищевого производства и продавца на маркетплейсе. Один клик, и расчёт уже заполнен. Рядом с итогом стоит кнопка «Получить расчёт и узнать экономию», поэтому цифра сразу становится поводом для разговора с менеджером.

Показали, что Экосборка берёт работу на себя. Три пути закрыть норматив разложены в три карточки, и по ним видно, почему договор с утилизатором удобнее всего. Порядок работы разбит на четыре шага, от знакомства до сопровождения в течение года. В блоке открытых объёмов видно, что мощности у проверенных утилизаторов есть прямо сейчас. В частых вопросах собрано то, что клиенты спрашивают на самом деле, с короткими ответами.

Сделали короткий путь к заявке. Кнопка расчёта всегда под рукой, на телефоне она закреплена внизу экрана. Форма просит только то, что нужно менеджеру для первого ответа. Тем, у кого задача сложнее, сайт предлагает подробный бриф с файлами. Заявки приходят менеджеру в Telegram.

Графика на сайте

Тема тяжёлая, а сайт не должен пугать. Поэтому вместо фотографий свалок мы собрали спокойную графику в зелёном цвете Экосборки.

Для блоков «Кого это касается» и «Почему мы» придумали серию объёмных иллюстраций в одном стиле. Вид сверху под углом, матовые материалы, мягкий свет, светлый зелёный фон, предметы собраны на круглых подиумах. Каждая картинка про своего героя, будь то производитель, импортёр или продавец с маркетплейса, и её легко узнать без подписи. Текста и логотипов на иллюстрациях нет, поэтому они одинаково читаются на большом экране и в карточке на телефоне.

Интерфейс держится на крупных цифрах и зелёных кнопках. Номера шагов в кругах, панель с итогом калькулятора, карточки объёмов и доводов собраны из одних и тех же элементов, поэтому длинная страница читается как одно целое.

Мобильную версию мы делали как основную. Директора часто открывают такие ссылки с телефона между встречами. Карточки идут в одну колонку, калькулятор перестраивается под палец, а кнопка расчёта не пропадает с экрана.

Результат

Сайт работает на ecosborka-rop.ru. Он устроен так, что менеджеру не нужно начинать разговор с объяснения, что такое РОП. Человек приходит уже со своей суммой и вопросом «сколько я сэкономлю с вами», а заявка попадает в Telegram вместе с данными для расчёта.

Что это значит для вас

Если ваши клиенты побаиваются сложной темы и не понимают, во что им это обойдётся, мы разберёмся, кто к вам приходит и с какими вопросами, и соберём сайт, который отвечает на них по порядку. Понятный калькулятор, простые карточки и графика в вашем стиле помогают довести человека до заявки уже готовым к разговору.